航天科技乐凯工业探伤胶片实现同类进口产品全替代

经过近三年的全力推广，中国航天科技集团公司在型号无损检测领域用上了国产乐凯工业探伤胶片，实现了进口产品全替代。此举进一步增强了集团公司配套产品的自主可控。
        长期以来，在用于无损探伤的工业探伤胶片领域，国内军工企业等高端市场长期被进口产品垄断。迄今为止，世界上只有我国和德、美、日4个国家拥有研制该胶片的能力。集团公司所属中国乐凯集团有限公司的工业探伤胶片就是国产品牌的代表。
        2014年7月，集团公司召开了乐凯工业探伤胶片推广会。会上，集团公司总经理吴燕生阐述了通过在集团公司推广国产工业探伤胶片，提升航天配套产品自主可控能力，推动军民融合发展的重要意义，明确到2016年要实现全面替代进口产品的目标，并对乐凯集团提出“抓好质量、做好服务、提升水平”的要求。
        会后，集团公司要求各院做好乐凯工业探伤胶片的应用，要求乐凯满足各院客户需求、做好产品开发及保障工作。自此，乐凯工业探伤胶片在集团公司内部的推广工作正式展开。
        “虽然有政策支持，但要实现进口产品全替代，质量问题是当时面临的最大瓶颈。”工业探伤胶片负责人说。
        为了顺利完成进口产品替代工作，中国乐凯明确了“航天系统最优供货”的产品和服务标准，即要用优质的营销服务，把质量最好的产品供应航天各院；同时针对过程中发现和反馈的问题，及时制定解决方案，不断优化产品质量和服务水平，满足各院的产品和服务要求。
        2015年11月，乐凯工业探伤胶片检测中心投入使用。作为该领域国内唯一的检测中心，可模拟产品应用的不同环境，使研发人员足不出户便能预判产品缺陷，确保产品无弊病出厂，产品可靠性和质量稳定性大幅提升。借助该检测中心，中国乐凯还承担了集团公司重大工艺研究项目和河北省军民融合产学研用示范基地项目。
        在服务保障上，中国乐凯发挥售后服务优势，建立快速反馈机制，为各院安排专职业务人员对接，确保问题及时发现和解决，并建立了航天系统专供模式和专供库存；同时，与各院共同制定解决方案，并系统提供设备与冲洗药液等配套产品以及特制包装等个性专业化服务，持续提升顾客满意度。
        在各方共同努力下，乐凯工业探伤胶片在航天系统的推广工作顺利进行着。今年上半年提前完成100%替代进口产品的总体目标，取得阶段性成果。
        乐凯工业探伤胶片推广工作的顺利完成，提升了胶片销量，更产生了“意想不到”的联动效应。
        近三年时间里，工业探伤胶片在技术提炼、新产品开发方面取得了新突破，产品性能达国际先进水平，并满足了产品系列化要求；同时，在工艺改进、标准修制订方面累计开展了52项研究，产品稳定性和可靠性大幅提升。
        借助内部推广契机，乐凯还成功开发了其他军工集团的20余家用户，使军工集团用量年均增长率接近150%。“航天系统都用我们的产品，你们还有什么不放心的。”销售人员在其他军工集团推广时，“中国航天指定产品”成了他们最好的名片。
        通过航天内部推广，乐凯工业探伤胶片质量得到快速提升，从中高端民用市场跨越到军工高端市场，同时扩大了民用市场的应用领域，实现了军民深度融合的跨越式发展。同时，推广工作还有力带动了乐凯医疗系统、PCB胶片等军民两用产品（技术）在军工集团的推广。
        目前，在工业探伤领域民用市场整体萎缩的背景下，乐凯工业探伤胶片市场份额却稳步增长，国际市场也取得零的突破并不断扩大。此外，乐凯医疗还推出了洗片机、胶片、套药的整体销售方案，产品类型逐步系统化、专业化，已经由单一的胶片生产商转化为工业无损检测的系统服务商。