《企业参考》消息:对于管理我们本可以做得更好,现状却是我们没能充分发挥管理的功用。导致这种现状的主要原因有两个。
一是我们分割了管理。分割管理一般体现在以下三个方面:其一是业务分割——最直接的证明是对经营和管理之间关系的认识:管理得再好,经营不好也是没有用的;经营得好,管理差点也没关系。这个观点本身就分割了经营与管理,实际上,经营好不好,都是由管理来决定的。换句话说,经营是管理的对象,把它做好是管理的任务。其二是组织分割——包括各类组织的分割,我们分了企业管理、医院管理、学校管理、政府管理等等;组织内机构的分割,我们分了不同的部门,也就有了不同部门的管理;再大一点分,有美国式管理、日本式管理、中国式管理等等。实际上,管理是一样的,只不过应用不同罢了。其三职能分割——包括专业职能的分割,比如说,战略管理、营销管理、财务管理等;管理本身职能的分割,比如说,要么强调计划,要么强调控制,实际上,管理是一个系统工具,它存在的理由只有一个,更好地完成目标。
二是我们的管理是滞后的。管理滞后,从一个角度来简单的理解就是事后管理。其根源就是由于分割管理而引起的管理思维的混乱。这种现象比比皆是:投资一个项目,缺乏对投资风险的管理;并购企业,没有对并购后预案进行管理;招聘一个新员工,没有考虑到不适应公司怎么办等等。其结果就是“救火”。而且,往往都是出现重大损失时才想起来补救。我们承认,做任何事情都免不了出现问题。但是,如果我们都在等待问题发生后再去处理,那么,损失将不可避免。正确的管理思维应该具备如下的特征:弄清现状;对现状进行分析,找出关键性因素;几个解决方案的预设;进行决策;对决策方案可能出现的问题或机会给出预案;实施评估;修正。
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