任何企业都拥有一组区别于其他企业的独特资源。企业资源是指企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或控制的各种要素的集合;而企业核心竞争力,也称为企业核心能力,是指建立在企业核心资源基础上的技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映,是固化或蕴藏在企业日常管理活动中的一种能力,它通常表现为企业的核心产品和技能,比如海尔的日清日高、邯钢的成本倒推等,这些能力都是竞争对手在短期内难以模仿的核心能力。核心竞争力是一个动态的概念、它的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合的过程。
核心竞争力源于企业的核心资源,因此,培育企业的核心竞争力也就是培育企业的核心资源。核心资源包括资本和能力两大部分:资本包括有形资本和无形资本;能力包括个人能力和组织能力。在企业资源中,管理能力作为非物质性无形资源中的主动性资源,在培育核心竞争力过程中起着关键性作用。管理将企业的各种核心资源整合为一个完整的、互补的整体,从而形成竞争对手无法跟进的竞争力。
企业成功的关键不仅仅在于目前核心竞争力的拥有,更重要的是对核心能力的维持、管理和培育。核心能力是各种资源的集合体,特别是核心资源,只有不断地对其进行改进和整合,使其上升为更“高级”的竞争实力,才能提升企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。
(摘自首钢总公司《企业改革与管理》刊第6期)
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