战略制定、战略实施和战略评价,构成企业战略管理过程的三个重要阶段。不管企业在制定战略时考虑得多么全面、周详,由于市场环境瞬息万变,变化总大于计划。因此,适时地、客观地、高效地对正在实施的战略进行评价,并据此采取相应行动,无疑是保证企业实现既定战略目标的必要条件。
战略评价按“一致、协调、优越和可行”的标准进行。一致性是指战略实施过程中目标和政策的一致性;协调性是指在评价时考察企业内部因素与外部环境的匹配和协调;可行性是指考察企业在以往是否已经展示了实行既定战略所需要的能力、技术及人才;优越性是指经营战略必须能够在特定的业务领域使企业创造和保持竞争优势。协调与优越主要用于对公司的外部环境评价,一致与可行则主要用于内部因素评价。
依据以上标准,从战略基础、战略措施实施、公司的整体绩效等方面进行检查和评价,构建科学有效的战略评价体系,并持续创新,已形成一个简洁实用、系统全面的战略评价体系,战略评价体系主要包含以下三个方面的内容。
1.检查战略基础。建立修正的内部因素评价矩阵与外部因素评价矩阵的方法,检查公司战略的基础;通过外部因素评价矩阵的机会与威胁分析,内部因素评价矩阵的优势与劣势分析,检查公司战略的协调性、优越性、一致性和可行性。
2.评价战略措施实施。战略的实施,通过编制中、长期滚动规划进行战略部署,年度方针目标对规划目标进行具体承接,以年度生产经营预算计划予以推进。在具体执行中,通过定期诊断评价、动态调整以适应环境变化,确保公司战略实施的协调性、优越性、一致性和可行性,推进公司战略目标的实现。
3.度量公司的整体绩效。公司采用平衡计分卡度量公司的整体绩效。平衡计分卡以公司战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键因素,并从“财务结果、顾客需求、内部管理过程、创新与学习”四个方面,建立与关键成功因素具有密切联系的关键指标体系,通过对关键指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正,实现企业战略的成功实施及价值的持续增长。
平衡记分卡的实施可以有效的将企业战略执行与企业内部各部门和个人的绩效考核联系起来,有利于提高执行力。
(摘自《武钢经济》刊第6期)
|