| 人们经过长时间实践认识到，企业成功取决于六个重要的评价标准。这些评价 |
| 标准是经理们的行动准则，也是企业经营战略的核心。 |
| 第一个标准是企业的市场定位。它涉及企业所有的经营领域。市场份额是人们 |
| 使用最多的提法。但是，它到底是指什么呢？它是地理上定义还是指顾客类型、销售 |
| 渠道？每个企业都应该认真思考，那几个指数能够充分表达市场定位本身的含义，哪 |
| 些因素可以充分说明自己的市场定位，并对这方面的数字进行分析研究，并不断改善 |
| 市场定位（从整体加以改善，而不只是改善市场份额），应该成为每一个企业的战略 |
| 核心。 |
| 第二个标准是革新能力。停止革新的企业就是在走下坡路。革新能力减弱是对 |
| 企业发出的第一个警告。因此，保持不断革新应该成为企业战略中的一个组成部分。 |
| 第三个标准是生产率。比较好的说法是指投入的生产要素的生产率。迄今为止， |
| 多数情况下对计算生产率都能给以足够的重视。企业需要对以下3个数字进行计算： |
| 工作效率、资本效率和时间效率。但现在明智的做法是注重第4个效率，也就是知识 |
| 效率。 |
| 第四个标准是吸引高素质人才。对企业起决定性作用的不是多少进出（即人员 |
| 流动率），而是进出的都是些什么人。如果高素质人才开始“离船”，或者企业难以 |
| 招聘到高素质人才，那么这就应该引起企业的高度重视了。 |
| 第五个标准是流动资金。一个企业如果没有流动资金，它就难以为继了，这种 |
| 说法永远是有道理的。但是，在流动资金短缺的情况下，人们往往会采取急功近利的 |
| 错误做法，影响资金流动使盈利增加的做法是危险的。 |
| 第六个标准是企业要有利润。人们从帐面上往往看不出一个企业真实的财务状 |
| 况。有时，一个企业实际上根本没有任何盈利，有的只是开支。这些开支包括现在的 |
| 业务所需要的和继续维持业务所需要的费用。即使一个企业有盈利，利润也不会太 |
| 高。关键的问题是，为了将来的业务我们需要的最低利润是多少？一个成功企业应该 |
| 有一定数量的盈利。 |
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（原载德国《世界报》） |
